eercodigital
Mobil UygulamaOtomotiv2024·12 hafta

Garaj İstanbul

Oto servis randevu uygulaması. iOS + Android, 10.000+ aktif kullanıcı.

10K+
Aktif kullanıcı
4.8
App Store puanı
%72
Telefon randevu azalışı
%64
Aylık aktif kullanım
Müşteri
Garaj Auto Servis
Hizmetler
Mobil Uygulama Geliştirme · Özel Web Yazılımları · UI/UX Tasarımı
Teknoloji
React NativeExpoNode.jsPostgreSQLFirebaseStripe
Müşteri

Hikaye nereden başladı?

Garaj İstanbul, İstanbul'da 8 şubesi bulunan oto servis zinciri. Müşterilerine telefon olmadan randevu, bakım takibi ve kampanya bildirim deneyimi sunmak istiyordu.

Zorluk

Hangi problemi çözdük?

Müşteriler randevu için her seferinde aramak zorunda kalıyor, sıra durumunu sadece şubeye gelince öğrenebiliyordu. Bakım geçmişi kâğıt üzerinde tutuluyordu. Sadakat programı yoktu.

Çözüm

Nasıl çalıştık?

React Native ile iOS ve Android için tek kodlu uygulama geliştirdik. Şube + müsait saat seçimi, bakım geçmişi, anlık servis durumu, push notification, sadakat puanları ve referans programı entegre ettik. Şubeler için admin paneli kuruldu.

Sonuçlar

Ne fark yarattık?

Yayın sonrası 8 ay içinde 10.000+ aktif kullanıcıya ulaştık. Telefonla randevu oranı %72 azaldı. App Store puanı 4.8/5, kullanıcıların %64'ü ayda en az bir kez uygulamayı açıyor.

Mobil uygulamamızı 12 haftada hem iOS hem Android'de yayınladılar. Teknik altyapı kadar UX kalitesi de etkileyici. Bugün 10.000+ aktif kullanıcımız var ve mağaza puanımız 4.8.
AY
Ahmet Yıldız
Genel Müdür, Garaj İstanbul

Projenizi konuşalım, fark yaratalım.

Ücretsiz keşif görüşmesi ile başlayalım. 48 saat içinde projenize özel detaylı teklifimizi iletelim.